क्यों है Zerodha पर लोगों को भरोसा, निखिल कामथ का ये एटीट्यूड है जिम्मेदार

Zerodha फाउंडर निखिल कामथ की सोशल मीडिया पर जमकर तारीफ हो रही है. वैसे भी निखिल कामथ अपने अंदाज के लिए जाने जाते हैं. आपको बता दें निखिल कामथ देश की तीसरी सबसे बड़ी स्टॉक ब्रोकिंग फर्म जिरोधा के को-फाउंडर हैं और उन्होंने हाल ही में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के साथ पॉडकास्ट किया था, लेकिन इस बार सोशल मीडिया पर उनकी तारीफ इसके लिए नहीं हो रही. बल्कि उनकी तारीफ एक लिंक्डइन पोस्ट का 10 मिनट में सप्लाई करने पर की जा रही है.

क्या है पूरा मामला?

दरअसल हाल ही में बेंगलुरु बेस्ट एक आईटी कंपनी के प्रोडक्ट मैनेजर ने हाल ही में जेरोधा फाउंडर निखिल कामथ को मेल किया, जिसमें उन्होंने बताया कि उनकी पत्नी ने 2019 में ग्लोबल इंवेस्टमेंट बैंक ज्वाइन किया है. जहां कहा गया कि जेरोधा एक विश्वसनीय ब्रोकर नहीं है, इसलिए आपको सभी जेरोधा अकाउंट बंद करने होंगे.

निखिल कामथ को आईटी प्रोफेशनल ने बताई परेशानी

बेंगलुरु बेस्ट आईटी प्रोफेशनल सचिन झा ने जेरोधा फाउंडर निखिल कामथ को डायरेक्ट मेल किया, जिसमें उन्होंने बताया कि उनकी पत्नी के इंवेस्टमेंट बैंक ने उनके सभी जेरोधा अकाउंट बंद करने के लिए कहा है. साथ ही सभी फंड्स विश्वसनीय ब्रोकरेज कंपनी में ट्रांसफर करने पर जोर दिया है. ऐसी स्थिति में उन्होंने अपना जेरोधा अकाउंट बंद करने के लिए निखिल कामथ को मेल किया, जिसके 10 मिनट बाद ही निखिल कामथ ने रिप्लाई किया.

जेरोधा फाउंडर निखिल कामथ ने किया रिप्लाई

जेरोधा के फाउंडर निखिल कामथ ने प्रोडक्ट मैनेजर सचिन झा के मेल का रिप्लाई करते हुए ईमेल किया, जिसमें उन्होंने कहा कि शुक्रिया…आपने संपर्क किया, हम अपनी सेल्स टीम को लूप में ले रहे हैं और आपकी समस्या का तुरंत हल करने की कोशिश करते हैं. साथ ही हम दूसरे बैंकों की तरह विश्वसनीयता बढ़ाने की कोशिश करेंगे.

प्रोडक्ट मैनेजर ने लिंक्डइन पर शेयर किया एक्सपीरियंस

लिंक्डइन पर झा ने कहा ये मेरे सवाल का सिर्फ़ जवाब नहीं था, यह एक क्रैश कोर्स था कि 2 बिलियन डॉलर का ग्राहक जुनून कैसा होता है. झा ने बताया कामथ ने तुरंत जवाब दिया और उनकी टीम हरकत में आ गई. उन्होंने तुरंत compliance gap को स्वीकार किया और मुझे बताया कि “हम बैंकों के साथ इसे ठीक कर रहे हैं.”

“उन्होंने जीवन भर के लिए मेरा विश्वास जीत लिया”

झा ने बताया कि उन्होंने compliance partnership के लिए अपनी पत्नी के employer से सीधे जुड़ने के लिए झा की मदद मांगी. इतना ही नहीं अपना विश्वास कायम रखने के लिए इसको लेकर रोडमैप भी शेयर किया जिस ज़ेरोधा सक्रिय रूप से काम कर रहा है. झा ने कहा “मैंने फिर भी अपना खाता बंद कर दिया. “लेकिन उन्होंने जीवन भर के लिए मेरा विश्वास जीत लिया.”